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Tecniche di persuasive marketing applicate all’e-commerce – Filippo Toso [SPECIALE SMAU ROMA 2011]

Relatore: Filippo Toso (PersuasiveMarketing.it) Secondo la definizione datane dallo psicologo sperimentale B. J. Fogg La persuasione è qualsiasi tentativo atto a modificare atteggiamenti e/o comportamenti senza usare coercizione o inganno. Quando si parla di persuasive marketing si tende a percepirlo come qualcosa di scorretto, qualcosa che manipola, che costringe senza che il costretto si accorga …

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Come Misurare il ROI della Pubblicita Off-Line

Stavo vedendo il video di Marco Montemagno “The Internet Show” e all’improvviso vedo l’immagine che apre questo articolo. Bellissima pubblicità, io mi sono sbellicato ma poi ho notato che manca qualcosa, qualcosa di estremamente importante ed utile, qualcosa senza la quale la società che ha diffuso la pubblicità non potrà mai sapere qual è stato …

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[VIDEO] Perchè Compriamo o Non Compriamo OnLine (Andrea Spedale al WIF Italia 2010)

Il 5 Febbraio scorso, presso il NABA (Nuova Accademia delle Belle Arti) di Milano, si è tenuto il WIF 2010 (Webdesign International Forum). Il video che ti propongo è dell’intervento di Andrea Spedale, presidente di AICEL, dal titolo “Perchè compriamo o non compriamo via web. Esperienze d’acquisto ed elementi che influenzano l’acquisto on-line”. In questo …

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[HOW-TO] Eliminare la Registrazione dagli eCommerce e Mantenere le Funzionalità

Ancora sulla registrazione obbligatoria, ancora alla ricerca di una soluzione. Nel post precedente sull’argomento ho prospettato la possibilità di utilizzare i social network e i principi del web 2.0 per risolvere il problema. In questo post vorrei semplificare ulteriormente il sistema. Mi rivolgo ai programmatori in particolare (o a chi ha un programmatore da mettere …

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[HOW-TO] La Via 2.0 per Evitare la Registrazione Obbligatoria all’eCommerce

Ne ho parlato in un post precedente: la registrazione obbligatoria è un problema per l’ecommerce. Quando acquista il cliente non vuole perdere tempo, non vuole intoppi, non vuole ostacoli. Nella sua testa il processo deve essere semplice: 1) Scelgo 2) Metto nel carrello 3) Ordino. Non deve esserci nessuna fase intermedia, niente che lo costringa …

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Registrazione Obbligatoria ed eCommerce: Più i Danni o i Benefici?

Abbiamo già parlato di come il processo di acquisto debba essere semplice e veloce, di come si debba favorire l’utente nella scelta del prodotto e nel successivo ordine, di come si debbano curare tutte le varie fasi, non solo le ultime (checkout), ma anche le prime (selezione del prodotto, informazioni sullo stesso, facilità di navigazione, …

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